db777 Support: যোগাযোগ আর সহায়তা এখানে

রেটিং 4.4

47,525টি রিভিউতে এই গড় দাঁড়িয়েছে

121,496 সক্রিয় ব্যবহারকারী

অনেকেই রাতে আর ছুটির দিনে যোগাযোগ করেন

592+ শিরোনাম

অ্যাপ, ওয়েব, আর লাইভ সেবার জন্য আলাদা পথ আছে

99.9% আপটাইম

2022 থেকে সেবাটা স্থিরভাবে চলছে

অ্যাপ সহায়তা

APK ইনস্টল, লগইন, আর নোটিফিকেশন সেটিং 3 ধাপে শেষ হয়

• Android 7+ এ চলে
• ছোট স্ক্রিনেও বোঝা সহজ
• অফার দেখার পথ আলাদা

ওয়েব সহায়তা

ব্রাউজার থেকে ঢুকলে কেস আইডি আর পেজ লিংক বেশি কাজে দেয়

• Dhaka-র দ্রুত নেটেও কাজ করে
• স্ক্রিনশট পাঠানো সহজ
• লগইন সমস্যায় কাজে লাগে

লাইভ সাপোর্ট

তাৎক্ষণিক উত্তর দরকার হলে এই পথটাই সবচেয়ে কম ঝামেলার

• ছোট প্রশ্নে দ্রুত উত্তর
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে পরিষ্কার ধাপ
• নতুনদের জন্য সহজ ভাষা

অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

ভুল পাসওয়ার্ড, OTP, আর নিরাপত্তা সেটিং একসাথে দেখুন

• যাচাই ধাপ স্পষ্ট
• ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা থাকে
• সাহায্য টিকিটে দ্রুত ট্র্যাক হয়

অ্যাপ নিন

db777 App পেয়ে গেলে সহায়তার সব পথ এক জায়গায় আসে

লগইন বা সাইনআপ

নতুন হলে আগে অ্যাকাউন্ট খুলুন, তারপর হেল্প সেন্টার দেখুন

bKash, Nagad, Rocket

পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন হলে লোকাল অপশনগুলোর নাম লিখে দিন

টিকিট পাঠান

ছোট বর্ণনা, সময়, আর স্ক্রিনশট যোগ করলে কাজ দ্রুত হয়

ইমেল সহায়তা

সমস্যার ধরন, ইউজার আইডি, আর স্ক্রিনশট একসাথে পাঠান

নির্ভুল তথ্য দিলে উত্তরও তাড়াতাড়ি আসে

সাহায্য কেন্দ্র

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে এখানেই থাকে

অ্যাপ, ওয়েব, আর অ্যাকাউন্ট নিয়ে 3টি আলাদা অংশ আছে

Dhaka ব্যবহারকারীদের জন্য নোট

শহরের অনেকেই bKash দিয়ে দ্রুত কাজ সারেন

ফাইল পাঠাতে না পারলে ছোট স্ক্রিনশটই যথেষ্ট

db777 Help

সাধারণ সমস্যার ছোট আর পরিষ্কার উত্তর

db777 App

APK, ইনস্টল, আর লগইন নিয়ে আলাদা নির্দেশনা

পেমেন্ট গাইড

bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহার করে দেখুন